Verordnungen

REGELWERK FÜR DEN ONLINE-DIENST

gültig ab dem 11.09.2024.

Willkommen bei b-energy.pl! Wir laden Sie ein, die Bestimmungen dieses Regelwerks zu lesen, das die wichtigsten Informationen zur Nutzung des Dienstes enthält, einschließlich der Rechte und Pflichten des Nutzers und des Dienstes, der wichtigsten Regeln für den Vertragsabschluss und die Vertragsdurchführung sowie Informationen zum Widerruf des Vertrags und zur Einreichung von Reklamationen. Die Annahme des Regelwerks ist freiwillig, jedoch notwendig für den Vertragsabschluss.

Der Dienst wird von Blue Energy Sp. z o.o. mit Sitz in Pomiłowo 10, 76-100 Sławno, betrieben. Das Unternehmen ist im Handelsregister des Bezirksgerichts Koszalin, IX Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000923687 eingetragen und hat die Steuernummer NIP: 4990687876 sowie die REGON-Nummer 520018658, mit einem Stammkapital in Höhe von 5.000,00 PLN.

Der Kontakt mit dem Dienst ist möglich:

• per Post an die Adresse: J. Matejki 14/1, 76-100 Sławno,
• per E-Mail an: info@bblueenergy.pl,
• telefonisch unter: +48 575 576 995,
• über das Kontaktformular auf der Webseite des Dienstes.

I. Definitionen

Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

• Werktage: die Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
• Bewerbungsformular: ein Formular auf den Seiten des Dienstes, das es dem Bewerber ermöglicht, auf eine Stellenanzeige zu antworten.
• Bewerber: eine natürliche Person, die das Bewerbungsformular nutzt, um ihre Teilnahme an einem Rekrutierungsprozess zur Anstellung beim Dienstleister oder zur Zusammenarbeit anzubieten.
• Kunde: eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, ein Einzelunternehmer, eine juristische Person oder eine Organisation ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die aufgrund besonderer Vorschriften rechtsfähig ist und für die der Dienstleister Dienstleistungen auf elektronischem Wege erbringt.
• Zivilgesetzbuch: Gesetz vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen).
• Verbraucher: ein Verbraucher im Sinne von Art. 22 [1] des Zivilgesetzbuches, der Kunde des Dienstes ist.
• Stellenanzeige: eine Anzeige auf der Webseite des Dienstes, die darauf abzielt, einen Mitarbeiter für eine bestimmte Position oder zur Zusammenarbeit zu suchen.
• Unternehmer: ein Unternehmer im Sinne von Art. 41 [1] des Zivilgesetzbuches, der Kunde des Dienstes ist.
• Regelwerk: dieses Dokument.
• Online-Dienst/Service: der von Blue Energy Sp. z o.o. betriebene Online-Dienst unter der Adresse https://b-energy.pl.
• Dienstleister: Blue Energy Sp. z o.o. mit Sitz in Pomiłowo 10, 76-100 Sławno, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Koszalin, IX Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000923687, mit der Steuernummer NIP: 4990687876 und REGON 520018658, mit einem Stammkapital in Höhe von 5.000,00 PLN.
• Verbraucherschutzgesetz: Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2014, Nr. 827 mit Änderungen).
• Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen: Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen).

II. Allgemeine Bestimmungen

Das Regelwerk legt die allgemeinen Bedingungen und Regeln sowie die Bestimmungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Dienstleister fest. Das Regelwerk ist jederzeit auf der Webseite des Dienstes abrufbar, um seine Inhalte zu speichern oder zu reproduzieren.

Alle Rechte an dem Online-Dienst, einschließlich der urheberrechtlichen Vermögensrechte, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, der Domain, der Webseite sowie aller Vorlagen, Formulare und Logos, die auf den Seiten des Dienstes veröffentlicht werden (mit Ausnahme von Logos und Bildern, die zur Präsentation von Waren oder Dienstleistungen gezeigt werden und deren Urheberrechte Dritten gehören), stehen dem Dienstleister zu und dürfen nur in Übereinstimmung mit dem Regelwerk und mit schriftlicher Genehmigung des Dienstleisters verwendet werden.

Der Dienstleister bemüht sich nach Kräften, dass die Benutzer des Internets den Online-Dienst nutzen können, indem sie alle Funktionen des Dienstes in allen gängigen Webbrowsern und Betriebssystemen sowie auf verschiedenen Gerätetypen und Internetverbindungen nutzen können.

Die minimalen technischen Anforderungen für die Nutzung des Online-Dienstes sind:

• ein Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang,
• ein Webbrowser, wie Internet Explorer 11 oder neuer, Chrome 66 oder neuer, FireFox 60 oder neuer, Opera 53 oder neuer oder Safari 5 oder neuer,
• die aktivierte JavaScript-Unterstützung im Browser.

Um eine Bestellung aufzugeben oder bestimmte Dienstleistungen zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.

Der Dienstleister weist darauf hin, dass die öffentliche Natur des Internets und die Nutzung elektronischer Dienstleistungen Risiken bergen können, wie den unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten oder die Einführung schädlicher Software in das System des Nutzers. Um diese Risiken zu minimieren, sollten die Kunden entsprechende technische Maßnahmen ergreifen, insbesondere die Verwendung von Antivirensoftware und Firewalls.

III. Rechte und Pflichten

Es ist verboten, die Ressourcen und Funktionen des Online-Dienstes zur Durchführung von Aktivitäten zu nutzen, die den Interessen des Dienstleisters schaden, insbesondere zur Werbung für andere Unternehmen, zur Veröffentlichung von Inhalten, die nicht mit dem Dienstleister in Verbindung stehen, oder zur Verbreitung falscher oder irreführender Informationen.

Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:

• keine gesetzeswidrigen Inhalte zu übermitteln oder zu verbreiten, z. B. Inhalte, die Gewalt propagieren, diffamierend sind oder die Rechte Dritter verletzen,
• den Online-Dienst nicht durch den Einsatz von Software oder Geräten zu stören,
• keine unaufgeforderten kommerziellen Nachrichten (Spam) über den Online-Dienst zu versenden oder zu veröffentlichen,
• den Online-Dienst auf eine Weise zu nutzen, die andere Kunden oder den Dienstleister nicht stört,
• Inhalte des Online-Dienstes nur für den persönlichen Gebrauch zu verwenden,
• den Online-Dienst in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Republik Polen, den Bestimmungen des Regelwerks sowie den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung zu verwenden.

Es ist verboten, im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen Inhalte zu veröffentlichen, die:

• in böser Absicht veröffentlicht werden, z. B. zur Verletzung der Persönlichkeitsrechte Dritter,
• die Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Rechte des geistigen Eigentums oder Geschäftsgeheimnisse,
• personenbezogene Daten oder das Bild Dritter ohne deren rechtliche Erlaubnis oder Zustimmung enthalten,
• beleidigend oder bedrohlich sind oder vulgäre Ausdrücke enthalten,
• in sonstiger Weise gegen die Bestimmungen des Regelwerks, die guten Sitten, geltendes Recht oder soziale Normen verstoßen.

Bei Verstößen des Kunden gegen dieses Regelwerk kann der Dienstleister, nach erfolgloser Aufforderung zur Unterlassung und Beseitigung des Verstoßes mit einer angemessenen Frist, den Vertrag mit einer 14-tägigen Kündigungsfrist kündigen.

IV. Grundsätze der Erbringung von Dienstleistungen

Im Rahmen des betriebenen Internetdienstes ermöglicht der Dienstleister den Kunden die Nutzung kostenloser Dienstleistungen, die vom Dienstleister 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erbracht werden.

Der Kunde hat die Möglichkeit, dem Dienstleister über das interaktive Kontaktformular, das auf der Website des Dienstes verfügbar ist, eine Nachricht zu senden. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung, die dem Kunden das Senden einer Nachricht an den Dienstleister über das interaktive Formular ermöglicht, wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit dem Versenden der Nachricht durch den Kunden.

Der Bewerber hat die Möglichkeit, dem Dienstleister über das interaktive Bewerbungsformular, das auf der Website des Dienstes als Antwort auf eine Stellenanzeige verfügbar ist, eine Nachricht zu senden. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung, die dem Kunden das Senden einer Nachricht an den Dienstleister über das interaktive Bewerbungsformular ermöglicht, wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit dem Versenden der Nachricht durch den Bewerber.

Der Nutzer, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, kann vom Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er dem Dienstleister eine entsprechende Erklärung abgibt, z.B. unter Verwendung des Rücktrittsformulars, das dem Regelwerk beigefügt ist.

Gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte ist das Recht des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag in den in Artikel 38 Abs. 1 und 2 des Gesetzes über Verbraucherrechte festgelegten Fällen ausgeschlossen.

V. Reklamationen der elektronisch erbrachten Dienstleistungen

Der Kunde kann beim Dienstleister Beschwerden über fehlerhafte Dienstleistungen, das Fehlen der im Regelwerk vorgesehenen Dienstleistungen oder die Fehlfunktion der Website einreichen.

Beschwerden über die in Punkt 1 genannten Fehlfunktionen der Website und die Erbringung der Dienstleistungen können vom Kunden eingereicht werden an:

• Adresse: J. Matejki 14/1, 76-100 Sławno,
• E-Mail-Adresse: info@bblueenergy.pl,
• Telefonnummer: +48 575 576 995.

In der Beschwerde sollte der Kunde seinen Vor- und Nachnamen, seine Postanschrift sowie eine Beschreibung der aufgetretenen Mängel angeben.

Der Dienstleister bearbeitet die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen.

Bei unvollständigen Angaben in der Beschwerde kann der Dienstleister den Kunden auffordern, die Beschwerde innerhalb einer vom Dienstleister angegebenen Frist von spätestens 7 Tagen nach Erhalt der Aufforderung zu vervollständigen.

VI. Außergerichtliche Streitbeilegung und Rechtsdurchsetzung

Der Kunde, der Verbraucher ist, hat unter anderem folgende Möglichkeiten, außergerichtliche Verfahren zur Streitbeilegung und Rechtsdurchsetzung in Anspruch zu nehmen:

• Er ist berechtigt, sich an das ständige Schiedsgericht für Verbraucher, das bei der Handelsinspektion tätig ist, zu wenden und um eine Entscheidung des aus dem geschlossenen Vertrag entstandenen Streits zu bitten.
• Er ist berechtigt, sich an den regionalen Inspektor der Handelsinspektion zu wenden, um ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Kunden und dem Dienstleister einzuleiten.
• Er kann kostenlose Hilfe bei der Streitbeilegung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister in Anspruch nehmen, indem er kostenlose Unterstützung des kommunalen (städtischen) Verbraucherschutzbeauftragten oder einer gemeinnützigen Organisation erhält, deren satzungsmäßige Aufgabe der Verbraucherschutz ist (z.B. Verbraucherverband, Polnischer Verbraucherverband). Ratschläge werden vom Verbraucherverband unter der gebührenfreien Verbraucherinformationsnummer 800 007 707 sowie per E-Mail vom Polnischen Verbraucherverband unter der Adresse porady@dlakonsumentow.pl erteilt.
• Er kann seine Beschwerde über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) einreichen.

VII. Datenschutz

Der Dienstleister verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und den in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Grundsätzen, die auf der Website des Dienstes zu finden sind.

VIII. Schlussbestimmungen

Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und einem Kunden, der Verbraucher ist, wird den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung unterstellt.

Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und einem Kunden, der Unternehmer ist, wird dem Gericht am Sitz des Dienstleisters unterstellt.

Alle Änderungen dieser AGB werden jedem Kunden über Informationen auf der Hauptseite des Internetdienstes mit einer Zusammenfassung der Änderungen und dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens mitgeteilt.

Das Datum des Inkrafttretens der Änderungen wird nicht weniger als 14 Tage ab dem Tag der Ankündigung sein.